STEIN NEU ERFUNDEN – JENSEITS DER GRENZE
DÜNNE NATURSTEINPLATTEN- UNBEGRENZTE STEINOBERFLÄCHEN
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
LIEFER-, RÜCKGABE- UND HAFTUNGSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Auftragsannahme:
Duramica-Angebote sind jederzeit freibleibend. Bestellungen sind nur nach schriftlicher Annahme gültig. Jede Rechnung oder jedes Angebot ist 30 Tage gültig. Die Lieferverpflichtung kann durch behördliche Anordnungen aufgehoben werden.
Zahlungen:
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Eine Anzahlung in Höhe von 80 % des Auftragswertes ist bei Auftragsbestätigung fällig. Die Produktion beginnt erst nach Eingang der Anzahlung.
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Die verbleibenden 20 % des Rechnungsbetrages sind vor Versand der Ware vollständig zu bezahlen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Freigabe und den Versand der Ware bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
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Für Musterbestellungen über die Website ist eine 100 %ige Vorauszahlung erforderlich.
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Sonderverpackungen werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Das Verpackungsmaterial geht mit Lieferung in das Eigentum des Kunden über. Die Entsorgung des Verpackungsmaterials obliegt dem Kunden.
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Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die Produktion oder Lieferung ohne Haftung auszusetzen. Sämtliche durch den Zahlungsverzug entstehenden zusätzlichen Kosten trägt der Kunde.
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Die fakturierende Gesellschaft behält sich das Recht vor, zusätzliche Kosten infolge von Änderungen der Bestellung nach Auftragsbestätigung zu berechnen.
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Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer sowie sonstiger anwendbarer Steuern und Abgaben.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst produziert werden kann, sobald die Anzahlung auf dem Konto von:
G.P.Grant GmbH
Unternehmensname: G.P.Grant GmbH Vollständiger
Vollständiger Unternehmensname: G.P.Grant Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Adresse: c/o Meier Partner Tax AG, Grienbachstrasse 11, CH-6300 Zug, Schweiz
Land: Schweiz
Unternehmensnummer (Handelsregisternummer): CH-170.4.012.249-9
UID (Unternehmens-Identifikationsnummer): CHE-394.459.347
GLOBAL LOGISTICS
GREGR SPAIN S.L.
Unternehmensname: GREGR SPAIN S.L.
Vollständiger Unternehmensname: GREGR SPAIN SOCIEDAD LIMITADA
Land: Spanien
Firmennummer/C.I.F. (Código de Identificación Fiscal): B55056394
R.O.I. (Registro De Operadores Intracomunitarios): ESB55056394
GLOBAL TRADING
STARPOINT TRADING LIMITED
Unternehmensname: STARPOINT TRADING LTD
Vollständiger Unternehmensname: STARPOINT TRADING LIMITED
Adresse: Suite 1802, Lippo Centre Tower One, 89 Queensway, Admiralty, Hongkong
Land: Hongkong, Sonderverwaltungsregion
Stadt: Hongkong
eingegangen ist.
1. Individuelle Herstellung und Ausschluss des Rückgaberechts
1.1. Sämtliche Duramica-Produkte werden ausschließlich auf Bestellung (custom-made) hergestellt.
1.2. Jede Bestellung wird individuell gemäß der Spezifikation des Kunden gefertigt.
1.3. Nach Auftragsbestätigung ist eine Stornierung oder ein einseitiger Rücktritt nicht zulässig.
1.4. Eine Änderung der Präferenzen des Kunden stellt keinen Grund für Stornierung, Rückgabe oder Kompensation dar.
2. Ersatz der Ware
2.1. Ein Ersatz ist ausschließlich in folgenden Fällen möglich:
• es wurde Ware geliefert, die nicht der Rechnung entspricht (Spezifikationsfehler);
• eine wesentliche Produktionsabweichung ist dokumentiert und bestätigt.
2.2. Reklamationen werden unter Einhaltung sämtlicher folgender Bedingungen akzeptiert:
• schriftliche Mitteilung innerhalb von 7 Kalendertagen ab Erhalt;
• Foto- und Videodokumentation vor dem Entladen oder vor Beginn der Montage;
• die Ware wurde nicht geschnitten, montiert, bearbeitet oder anderweitig verändert.
2.3. Nach Beginn der Montage, des Zuschnitts oder der Bearbeitung werden Reklamationen nicht akzeptiert.
3. Produktions- und Lieferfristen
3.1. Die voraussichtliche Produktions- und Lieferfrist beträgt 16–19 Wochen.
3.2. Aufgrund der Abhängigkeit von Lieferanten von Naturstein, logistischer Bedingungen und Besonderheiten von Sammellieferungen kann sich die Gesamtfrist verlängern.
3.3. Die maximale Gesamtfrist zur Erfüllung der Lieferverpflichtungen kann bis zu 24 Wochen betragen.
3.4. Bei Bestellungen unter 700 m² erfolgt die Lieferung als Sammelgut (consolidated cargo), was die tatsächlichen Versandzeiten beeinflussen kann.
3.5. Die Fristen sind voraussichtlich und nicht garantiert.
3.6. Die Fristen können sich ändern in Abhängigkeit von:
• logistischen Bedingungen;
• Export- und Importbeschränkungen;
• Verzögerungen der Transportunternehmen;
• globalen Transportkrisen;
• Fällen höherer Gewalt.
4. Eigenschaften von Naturstein
4.1. Duramica arbeitet mit Naturstein.
4.2. Naturstein:
• ist kein homogenes Material;
• kann natürliche Einschlüsse aufweisen;
• erlaubt Farbabweichungen;
• enthält Aderungen;
• weist Strukturunterschiede auf;
• kann Mikroporen und natürliche strukturelle Besonderheiten enthalten.
4.3. Die oben genannten Eigenschaften:
• gelten nicht als Mängel;
• gelten nicht als Nichtkonformität;
• stellen keinen Grund für Rückgabe oder Ersatz dar.
4.4. Jede Materialcharge ist einzigartig.
4.5. Zulässige Abweichungen
Produktions- und natürliche Abweichungen sind zulässig:
• in den Abmessungen: ±2–3 mm;
• in der Dicke;
• in der Kantengeometrie;
• im Farbton und in der Steinstruktur.
Die genannten Abweichungen gelten nicht als Mängel.
5. Transport und Oberflächenzustand
5.1. Während des Transports und der Lagerung kann Naturstein natürlichen Oberflächenveränderungen unterliegen, einschließlich:
• leichter Verdunkelung;
• Oxidation;
• Bildung von Oberflächenablagerungen;
• Spuren von Umwelteinflüssen;
• Mikrooxidationen;
• Veränderung der Intensität der oberen Farbschicht.
5.2. Wenn die genannten Veränderungen:
• die strukturelle Integrität des Materials nicht beeinträchtigen;
• die technischen Eigenschaften nicht verändern;
• durch eine standardmäßige professionelle Behandlung (Polieren, Schleifen, Reinigen) beseitigt werden,
gelten sie:
• nicht als Mängel;
• nicht als Nichtkonformität;
• nicht als Grund für Rückgabe, Ersatz oder Kompensation.
5.3. Der Käufer verpflichtet sich, bei Vorliegen solcher Veränderungen die erforderliche professionelle Vorbereitung des Materials sicherzustellen.
5.4. Wesentliche Veränderungen, die die Festigkeit beeinträchtigen oder das Material objektiv für die vorgesehene Verwendung ungeeignet machen, unterliegen einer individuellen Prüfung durch die Vertragspartei.
6. Frist zur Bearbeitung von Rückgaben
6.1. In Ausnahmefällen, wenn eine Rückgabe schriftlich vereinbart wurde, kann die Prüf- und Bearbeitungsfrist bis zu 120 Tage betragen.
6.2. Die Ware muss sich in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren befinden.
6.3. Im Falle eines dokumentierten wesentlichen Produktionsmangels, der die Festigkeit beeinträchtigt oder das Material objektiv für die vorgesehene Verwendung ungeeignet macht und durch Verschulden des Lieferanten entstanden ist:
• trägt die Vertragspartei die Kosten der Rücksendung und erneuten Lieferung;
• ist der Lieferant berechtigt, nach eigenem Ermessen die Ware zu ersetzen, den Mangel zu beseitigen oder eine teilweise Kompensation zu gewähren.
6.4. Geringfügige Abweichungen und natürliche Eigenschaften von Naturstein gelten nicht als Mängel.
7. Selbstständige Rechtspersönlichkeit
7.1. Die folgenden Gesellschaften sind selbstständige juristische Personen:
• G.P.Grant GmbH
• GREGR SPAIN S.L.
• STARPOINT TRADING LIMITED
7.2. Jede Gesellschaft:
• handelt unabhängig;
• bildet kein Joint Venture oder keine Partnerschaft;
• haftet nicht für Verpflichtungen anderer Gesellschaften;
• gilt nicht allein aufgrund der Nutzung einer gemeinsamen Marke, Domains, E-Mail-Adressen, Korrespondenzführung oder Kundenbetreuung als verbundene Partei.
8. Vertragspartei
8.1. Vertragspartei ist ausschließlich die Gesellschaft, die die Handelsrechnung ausgestellt hat und darin als Lieferant angegeben ist.
8.2. Die Beteiligung anderer Gesellschaften an Verhandlungen, Logistik oder Lieferbegleitung macht sie nicht zur Vertragspartei.
8.3. Der Gefahrenübergang richtet sich nach dem in der Handelsrechnung oder im Angebot angegebenen Incoterm. Die geltende Incoterms-Version ist Incoterms 2020, und der Lieferort muss in jeder Rechnung oder jedem Angebot eindeutig angegeben sein.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
9.1. Das anwendbare Recht und das zuständige Gericht bestimmen sich ausschließlich nach der Gesellschaft, die die Rechnung ausgestellt hat.
Der Gerichtsstand bestimmt sich nicht nach:
• dem Sitz des Käufers;
• dem Ort der Zahlung;
• dem Ort der Versendung;
• dem Bestimmungsland.
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:
• für G.P.Grant GmbH gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand — Zug;
• für GREGR SPAIN S.L. gilt spanisches Recht, Gerichtsstand — Barcelona;
• für STARPOINT TRADING LIMITED gilt das Recht von Hong Kong SAR, Gerichtsstand — Hong Kong SAR.
9.2. Ansprüche aus einem Geschäft mit einer Gesellschaft können nicht gegen andere Gesellschaften geltend gemacht werden.
10. Haftungsgrenze
Die Haftung des Lieferanten ist auf den tatsächlich gemäß der entsprechenden Rechnung gezahlten Betrag begrenzt und darf den Wert der gelieferten Ware nicht überschreiten.
11. Ausschluss indirekter Schäden
Der Lieferant haftet nicht für entgangenen Gewinn, Gewinnverlust, Projektstillstand, Vertragsstrafen Dritter, Reputationsschäden oder sonstige indirekte Schäden.
12. Reklamationsverfahren
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
Reklamationen:
• sind schriftlich einzureichen;
• sind an die Vertragspartei zu richten;
• sind innerhalb von 7 Kalendertagen geltend zu machen;
• sind vor der Montage durch Foto- und Videodokumentation zu belegen.
Nach der Montage werden Reklamationen nicht akzeptiert.
Geringfügige Produktionsabweichungen in Farbe und Struktur stellen keinen Reklamationsgrund dar.
13. Höhere Gewalt
Die Fristen verlängern sich automatisch für die Dauer von Fällen höherer Gewalt, einschließlich Sanktionen, Kriegshandlungen, Hafenverzögerungen und Unterbrechungen in der Rohstoffversorgung.
14. Montage und Lagerung
Die Verantwortung für Lagerung, Aufbewahrung, Montage und Bearbeitung liegt vollständig beim Käufer oder dessen Auftragnehmer.
Der Lieferant haftet nicht für:
• Planungsfehler des Käufers;
• unsachgemäße Montage;
• Handlungen von Auftragnehmern;
• Verletzung der Lagerbedingungen;
• Schäden infolge unsachgemäßer Installation.
Die Verantwortung für Lagerung, Aufbewahrung, Montage und Bearbeitung liegt vollständig beim Käufer oder dessen Auftragnehmer.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt zu prüfen.
Bei Ausbleiben schriftlicher Reklamationen innerhalb der genannten Frist gilt die Ware als ohne Vorbehalte angenommen, und der Lieferant haftet nicht für Zustandsänderungen des Materials infolge von Lagerung, Umwelteinflüssen oder Nutzung.
15. Verbot unbegründeter Chargebacks
15.1. Der Käufer verpflichtet sich, keine Rückbuchung oder Anfechtung einer Zahlung ohne vorherige schriftliche Klärung einzuleiten.
15.2. Im Falle einer unbegründeten Rückbuchung trägt der Käufer:
• die Bankgebühren;
• die Rechtskosten;
• die Verantwortung für die Eintreibung der Forderung.
Schlussbestimmungen
Diese Bedingungen gelten für alle Lieferungen von Duramica-Produkten.
Sofern nicht ausdrücklich in einem schriftlichen Vertrag oder einer separaten schriftlichen Vereinbarung, unterzeichnet von bevollmächtigten Vertretern der Parteien, etwas anderes vereinbart wurde, haben diese Bedingungen Vorrang und sind verbindlich anzuwenden.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Mündliche Vereinbarungen, Korrespondenz, kommerzielle Angebote oder sonstige Dokumente ändern diese Bedingungen nicht, sofern eine solche Änderung nicht ausdrücklich in einer separaten schriftlichen Vereinbarung festgelegt wurde.
Inkrafttreten: 17. Februar 2025
Version: 7.0
